Alles Wichtige zu Registrierung, Bestellabläufen und unserem Angebot für gewerbliche Wiederverkäufer.
Zugang & Registrierung
Wer kann in diesem Shop bestellen?
Unser Shop richtet sich ausschließlich an gewerbliche Wiederverkäufer – also Unternehmen, die unsere Produkte im Rahmen ihrer eigenen Geschäftstätigkeit weitervertreiben. Eine Privatperson kann leider kein Kundenkonto erstellen oder Bestellungen aufgeben.
Wie erhalte ich Zugang zu Preisen und Bestellmöglichkeiten?
Preise und Bestellfunktionen sind nur für eingeloggte, freigeschaltete Kunden sichtbar. Nach Ihrer Registrierung prüft unser Innendienst Ihre Angaben und schaltet Ihr Konto manuell frei. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihr Konto aktiv ist.
Bitte planen Sie für die Freischaltung 1–2 Werktage ein. Bei dringenden Anfragen können Sie uns auch direkt kontaktieren.
Wie registriere ich mich als Neukunde?
Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse ein (Login). Sie müssen sich kein Passwort merken, sondern bekommen beim Login einen Code (Passkey) per E-Mail zugesendet, den Sie statt eines Passworts eingeben müssen.
Hinterlegen Sie in Ihrem Kundenkonto (Mein Konto) unter Profil Ihren vollständigen Namen, Firmennamen sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.
Bestellung & Mindestmengen
Gibt es Mindestbestellmengen?
Nein. Es gibt keine Mindestbestellmengen. Sie können einzelne Artikel ebenso problemlos bestellen wie große Mengen – ganz so, wie es Ihr Geschäft erfordert.
Kann ich verschiedene Artikel in einer Bestellung kombinieren?
Ja, Sie können beliebig viele verschiedene Artikel in einer Bestellung zusammenfassen. Da jeder Artikel individuell auf Bestellung produziert wird, kann es bei gemischten Bestellungen zu unterschiedlichen Produktionszeiten kommen.
Produktion & Lieferung
Wo werden die Artikel produkziert?
Alle Artikel werden auf Bestellung (On Demand) in Deutschland bedruckt. Es gibt kein Lager – jedes Produkt entsteht erst nach Ihrem Auftrag. Das bedeutet: keine unnötigen Bestände und keine Überproduktion.
Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?
Da jeder Artikel individuell produziert wird, besteht die Gesamtlaufzeit aus Produktions- und Versandzeit. Konkrete Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Artikelseiten oder erfragen Sie diese beim Innendienst.
Bei dringenden Bedarfen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Innendienst. Wir prüfen dann gemeinsam mit der Produktion, welche Optionen verfügbar sind.
Konto & Verwaltung
Meine Kontodaten haben sich geändert - wie aktualisiere ich sie?
Adresse, Firmendaten und weitere Kontoinformationen können Sie nach dem Login in Ihrem Kundenkonto (Mein Konto) unter Profil selbst anpassen. Bei Änderungen der Rechtsform kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Wie melde ich mich Shop an?
Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse ein (Login). Sie müssen sich kein Passwort merken, sondern bekommen beim Login einen Code (Passkey) per E-Mail zugesendet, den Sie statt eines Passworts eingeben müssen. Ihr Webbrowser merkt sich die Anmeldedaten so dass Sie sich beim nächsten Besuch nicht nochmal anmelden müssen.
Noch Fragen? Unser Innendienst hilft weiter.
Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Nastrovje P. GmbH & Co. KG
Niederwiesenstrasse 28
78050 Villingen-Schwenningen
Deutschland
Tel.: +49 - (0)7721 9442 133
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